Head of Customer Quality (w/m/d)
Hirtenstraße 50, Germany | Pfreimd | Full-time
Stellenbeschreibung
Sie sind verantwortlich für die Leitung des Teams Customer Quality, fungieren in Ihrer Rolle als Ansprechpartner für unsere Kunden und sind Treiber für die Sicherstellung und Verbesserung der Produktqualität.
Aufgabenstellung
- Führung und Weiterentwicklung des Teams (10 – 15 Personen) unter Schaffung der optimalen Rahmenbedingungen für das Tagesgeschäft
- Anstoßen und Nachhalten von Maßnahmen im Rahmen der lokalen und globalen Qualitätsziele
- Übernahme der Eskalationsfunktion zum Kunden und Etablierung eines aktiven und vertrauensvollen Kundenmanagements mit den jeweiligen Counterparts des Kunden
- Proaktive Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellenpartnern innerhalb der Werke
- Mitwirkung und Teilnahme an Kundenbesuchen, Audits und behördlichen Inspektionen
- Übernahme von Sonderaufgaben im Qualitätsumfeld
Qualifikationen
- Technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Führungserfahrung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und unternehmerisches Denken und Handeln
- Gelegentliche Reisebereitschaft
Zusätzliche Informationen
Profitieren Sie von unseren attraktiven Arbeitgeberleistungen, wie zum Beispiel:
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und zahlreiche Zusatzleistungen
- Umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Mobilarbeit & Home Office-Optionen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenlose Getränke und Parkplätze
- Vergünstigungen bei Kooperationspartnern