Job Details

Vertriebsinnendienstmitarbeiter/ Customer Service Representative (m/w/d)

Ruhrau 50, Germany | Essen | Full-time

Stellenbeschreibung

Im Rahmen der Nachfolgeplanung suchen wir für unser Vertriebsinnendienstteam am Standort Essen Deine tatkräftige Unterstützung.

  • Zentrale Ansprechperson im Vertriebsinnendienst für unsere global agierenden Kunden mit Verantwortung für einen festen Kundenstamm sowie Key-Accounts
  • Zeit- und sachgerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Angebotserstellung für das In- und Ausland sowie die gesamte Auftragsabwicklung
  • Reklamationsbearbeitung sowie ein aktives Forderungs- und Bestandsmanagement
  • Direkte Einbindung in Vertriebsplanungsprozesse und das Projektmanagement für die Neuproduktentwicklung
  • Erfassung und Aufbereitung von Planzahlen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Area Sales Managern, dem Supply Chain- sowie dem Qualitätsmanagement

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Wirtschaftsstudium, eine kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Werdegang
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld und Vertrautheit mit Sales Prozessen
  • Geübter Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen; SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Selbstständige, strukturierte sowie zielorientierte Arbeitsweise und Begeisterung für die Zusammenarbeit im Team
  • Kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung

Zusätzliche Informationen

Profitiere von unseren attraktiven Arbeitgeberleistungen, wie zum Beispiel: 

  • Flache Hierarchien und hohe Kollegialität
  • Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
  • Dienstradleasing - JobRad
  • Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
  • Einige schöne Teamevents & jährliche Firmenveranstaltungen
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit

Über Gerresheimer

Gerresheimer ist der globale Partner für Pharmazie, Biotech, Gesundheit und Kosmetik mit einem sehr breiten Produktspektrum für Arzneimittel- und Kosmetikverpackungen sowie Drug Delivery Devices. Das Unternehmen ist ein innovativer Lösungsanbieter vom Konzept bis zur Lieferung des Endprodukts. Gerresheimer erreicht seine ehrgeizigen Ziele durch ein hohes Maß an Innovationskraft, industrieller Kompetenz sowie Konzentration auf Qualität und Kundenfokus. Bei der Entwicklung innovativer und nachhaltiger Lösungen setzt Gerresheimer auf ein umfassendes internationales Netzwerk mit zahlreichen Innovations- und Produktionszentren in Europa, Amerika und Asien. Gerresheimer produziert weltweit mit rund 11.000 Mitarbeitern nah beim Kunden und erwirtschaftet im Geschäftsjahr 2022 einen Jahresumsatz von 1,817 Mrd. Euro. Gerresheimer spielt mit seinen Produkten und Lösungen eine wesentliche Rolle für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen.

Equal rights

Alle Bewerber werden ohne Hinblick auf Rasse, Hautfarbe, Glaube, Religion, Alter, nationale Herkunft, Abstammung, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexuelle Orientierung, Familienstand, Veteranenstatus, Behinderung, genetische Informationen, Staatsbürgerschaftsstatus oder -zugehörigkeit oder einen anderen gesetzlich geschützten Status berücksichtigt.

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