Stellenbeschreibung

Für das Vertriebsinnendienstteam der Business Unit Moulded Glass an unseren Standorten Lohr am Main und Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Führungskraft.

• Übergreifende Verantwortung für den Customer Service am Standort Lohr und Essen
• Steuerung des Customer Service-Teams und Koordination der Abteilungsaktivitäten
• Personalplanung/-entwicklung inkl. Training und Coaching der Mitarbeiter
• Fortlaufende Analyse, Anpassung, Kontrolle und Standardisierung der Vertriebsprozesse
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -entwicklung durch professionelles Customer Relationship Management
• Koordination der vertriebsrelevanten Aktivitäten im Rahmen des S&OP-Prozesses
• Sales Reporting (Definition, Umsetzung, Monitoring von KPI’s)
• Forderungs- und Bestandsmanagement
• Koordination der turnusmäßigen Forecast- und Budgetprozesse mit Außen- und Innendienst
• Unterstützung und Leitung von Vertriebs-Projekten
• Operative Betreuung eines definierten Kundenportfolios in Zusammenarbeit mit dem Account Manager

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung mit Fokus Vertrieb/Marketing inkl. Personal- und Führungsverantwortung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel sowie fundierte SAP R3 Kenntnisse
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
• Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Mitarbeiterorientierung
• Durchsetzungsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Reisebereitschaft zwischen Lohr und Essen; präferierter Dienstsitz Lohr am Main

Zusätzliche Informationen

Profitieren Sie von unseren attraktiven Arbeitgeberleistungen wie z.B.

• Flache Hierarchien und hohe Kollegialität
• Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
• Kostenlose Mitarbeiterberatung (EAP)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Dienstradleasing - JobRad
• Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
• Jährliche Firmenveranstaltungen
• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit